匯美曲晶:從內(nèi)貿(mào)到出海 我國品牌國際化之路

跨境電商網(wǎng)訊4月20日音訊，在2018全球跨境電商成都大會上，匯美副總裁曲晶宣布了題為《從內(nèi)貿(mào)到出海 我國品牌國際化之路》的講演。她指出，未來包含我國文明基因的時髦品牌，才干立于全球商場，并且備受敬重。

據(jù)悉，2018全球跨境電商成都大會以“工業(yè)升維 買賣重構(gòu)”為主題，由電子買賣技能國家工程實驗室、成都市商務(wù)委員會輔導(dǎo)，我國(四川)自由買賣試驗區(qū)成都辦理委員會、成都海關(guān)、國家外匯辦理局四川省分局、成都市國稅局支撐，跨境電商主辦、成都市跨境電子商務(wù)協(xié)會承辦。

匯美副總裁曲晶

溫馨提示：本文為速記初審稿，確?，F(xiàn)場嘉賓本意，未經(jīng)刪省，或存疏忽，敬請體諒。

以下是講演實錄：

曲晶：感謝主持人的介紹，感謝主辦方的約請。咱們匯美集團是一個廣州的企業(yè)，我也是昨天晚上剛剛從美麗的羊城來到愈加美麗的景象城，十分高興今日在這里和成都朋友一起同享匯美集團新零售的下半場。

今日想同享的主題是怎樣打新零售下半場，怎樣從ODM到品牌出海的。首要介紹一下匯美集團。匯美集團是旗下有十多個品牌時髦生態(tài)圈的企業(yè)，說匯美咱們或許不太了解，說一下旗下品牌更有聞名度，比方說棉麻品牌茵曼，匯美集團在阿里巴巴招股書中是僅有一家當選的女裝品牌，參加了IPO的招股書。并且經(jīng)過近20年的展開，現(xiàn)在現(xiàn)已獲得了IDG等聞名本錢組織的出資。方才主持人介紹咱們是從線上展開起來，許多時分對匯美或許不是很熟悉，現(xiàn)在咱們有許多線下門店，現(xiàn)在不單純是互聯(lián)網(wǎng)品牌女裝品牌，咱們界說自己是線上線下交融的新零售女裝品牌。

咱們方總在1998年興辦匯美集團的時分，僅僅一般做ODM,和傳統(tǒng)制作商相同，沒有自己的品牌，僅僅給外國品牌做樣加工規(guī)劃的公司，經(jīng)過這一階段磨練了自己的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈。

2005-2008年是淘系淘寶電商如火如荼的年代，這時咱們榜首次從傳統(tǒng)制作走向了品牌建造，進入天貓展開了服裝零售。在這個階段咱們飽嘗質(zhì)疑，由于咱們以為是很LOW的，只需大學(xué)生在上面賣廉價貨，方總走上去承受著很大的壓力，在咱們不看好的狀況下走上淘寶，并且獲得了好成果。

2011-2014年單品牌拓寬到多品牌，各為互補的集團生態(tài)。2016年到現(xiàn)在，經(jīng)過人才、供應(yīng)鏈等線上線下優(yōu)勢打造生態(tài)時髦圈，這是正態(tài)的展開進程。

2015年馬云還沒有提出“新零售”的概念，咱們決議從線上走到線下，這個時分有十分多的質(zhì)疑聲響，說你們一個做天貓?zhí)詫毱放?，線下許多傳統(tǒng)企業(yè)都在關(guān)門關(guān)閉，假如你們做線下投入資金會許多，你們底子做不成功?？墒窃蹅冇枚潭桃荒甑臅r刻，162個城市、開150家店的數(shù)據(jù)反擊了質(zhì)疑，所以咱們是飽嘗質(zhì)疑的狀況下英勇走出了自己的路。最美麗最鮮艷的花朵勇于開在無人行的小徑上。

2013年的時分咱們現(xiàn)已成為女裝單日出售冠軍，到達1.65億出售額，2017年的時分，咱們初次線上線下悉數(shù)參加雙十一，也沒有讓線下淪為線上店的試衣店。2017年雙十一當天出售額是2.1億。

現(xiàn)在停止，匯美集團旗下掩蓋千萬尋求不同時髦質(zhì)量的人群，有潮牌，像“初語”的品牌是國際是我幻想，比方“日子在左”著重的是不行仿制的手藝，這個品牌也是淘寶上單件女裝客單價最高紀錄保持者，衣服一般是在四位數(shù)以上。包含秋殼是女大學(xué)生定位群，還有瑜伽品牌，生態(tài)圈是互為互補，又各有優(yōu)勢。

接下來，同享一下為什么匯美能夠獲得這樣的一些成果。咱們的觀念，咱們以為十年磨一劍，咱們這些年一向在做的兩件事，榜首，規(guī)劃。第二，質(zhì)量。

以規(guī)劃為例，這是主品牌茵曼，咱們規(guī)劃理念是以舒暢為本，為適意而生。假如沒有舒適的感覺，即便規(guī)劃樣式十分美麗，可是只需穿上身沒有到達舒適的感覺，咱們也是不出產(chǎn)的，所以咱們是十分堅持自己的規(guī)劃理念，并且咱們以為舒適不光是個人的，而應(yīng)該是有己給人，自己感覺到舒適適意，再把品牌內(nèi)在傳遞給家人。

日子在左，咱們是宏揚我國傳統(tǒng)手藝藝，向國際同享我國文明精粹。咱們十分重視質(zhì)量，公司出資建造集團自己的實驗室，由上而下有內(nèi)而外堅持一慣的質(zhì)量，面料悉數(shù)實驗室檢測合格才干用來出產(chǎn)，假如實驗室檢測不合格堅決不必。并且把裁判權(quán)交給第三方組織，這樣防止咱們既做運動員又做裁判員的行為，經(jīng)過這樣的方法把控質(zhì)量。

匯美集團也一向十分重視供應(yīng)鏈的打造。前不久在江西出資建造了智能供應(yīng)鏈的工業(yè)園，期望經(jīng)過供應(yīng)鏈工業(yè)晉級能夠帶動整個服裝行業(yè)的工業(yè)晉級。

匯美集團有一個自己的觀念，咱們以為未來包含我國文明基因的時髦品牌，才干立于全球商場，并且備受敬重。有一句話咱們很熟悉，只需民族的才是國際的。我記住十多年前廣州路步行街有許多品牌，便是跟阿迪等品牌差不多，改了一個小字母等，他為了蹭國外品牌的盈利，可是我以為沒有用，只需具有自己的基因才有立于全球。不管是茵曼仍是日子在左，咱們都堅持把文明基因融入品牌中。茵曼品牌不只是打造服裝品牌，咱們更多的是在輸出慢日子的日子方法，咱們還有一個小方針，現(xiàn)在咱們在我國聞名度有了，是棉麻日子品牌，咱們更期望打造國際的棉麻日子品牌。

茵曼現(xiàn)已從服裝品牌延伸到棉麻日子方法，包含多品類布局，不只要女裝、服裝、鞋帽、童裝、家具、家居等多個品類，這是現(xiàn)在品類化的布局。

介紹一向據(jù)守初心方得一向的方面，現(xiàn)在我國商場走向全球商場的風(fēng)暴口降臨，咱們集團秉承的理念確實“風(fēng)來了豬都會飛起來”，可是風(fēng)越來越弱的時分它會掉下來，并且摔得很重。只需很用心打造自己的質(zhì)量和品牌，練好自己的內(nèi)功，不管是新零售風(fēng)暴口，跨境電商風(fēng)暴口來了，或許下一個不知道什么樣的風(fēng)暴口來的時分才干輕盈起飛，不要太多重視外面是什么風(fēng)暴口，什么是盈利期，反求諸己，要重視自己的，看看自己是否準備好迎候風(fēng)暴口的降臨。

2018全球國家品牌價值，這一組數(shù)據(jù)十分喜人，2008年到現(xiàn)在十年來從3%增長到15%，增長率是898%，能夠看到商場遠景是十分寬廣的。

再跟咱們同享一下，我國服裝企業(yè)的一個市值和海外服裝企業(yè)市值的比照。左面和右邊PPT市值差不多，都是一千多億元的概念，可是咱們留意計算的錢銀是不相同的，外國是美元，而咱們是公民幣。這闡明什么？闡明咱們我國的服裝企業(yè)大有可為，咱們能夠擼起袖子加油干。LV都能夠到達，咱們我國具有工業(yè)鏈的布局，咱們是否在服裝商場上也有十分大的遠景等咱們呢？這組數(shù)據(jù)給了咱們激烈的決心。咱們的觀念是風(fēng)暴口來了，關(guān)鍵是你怎樣玩，你有沒有實力參加到競賽中成為玩家。

咱們以為現(xiàn)在不該該是出售全球化，而應(yīng)該是品牌的全球化。這樣關(guān)于一切我國制作企業(yè)來講是一個新起點，也是一場新賽道。

現(xiàn)在我國制作在國際上給到咱們的感覺是什么呢？我想咱們都知道，一說我國制作就感覺價格很低，質(zhì)量很爛，我記住有一次我在拉斯維加斯的時分，有一個小丑敲鼓，成果鼓破了，咱們感覺很為難，他成果說了一句“我國制作”。確實山寨以及灰色暴利讓我國品牌備受質(zhì)疑。方才講到如火如荼的買賣戰(zhàn)，以及中興公司芯片的制裁等等，有沒有給予到我國公民相應(yīng)的警醒和反思，這是今世企業(yè)家要要點考慮的問題。

現(xiàn)在我國出海，品牌方遇到這樣問題的時分，茵曼想同享一下在新零售范疇的實踐和考慮。今日受邀來到這場大會，咱們的情緒是很謙善的，由于在跨境電商出口這個范疇，匯美集團，茵曼來說，仍是剛剛啟航者，咱們做的時刻不長，出售額也不大，沒有什么特別成功的經(jīng)歷能夠給咱們帶來同享，可是咱們作為一個初學(xué)者，剛剛進入這場賽道的玩家，咱們想在我國新零售上半場踢得還不錯，咱們的體現(xiàn)仍是滿足的。新零售來到下半場，咱們能不能踢好？所以咱們想經(jīng)過上半場的經(jīng)歷總結(jié)來給自己下半場的競賽打氣加油。下面同享一下茵曼在新零售上半場有哪些實踐和考慮。

新零售現(xiàn)在是熾熱的詞，咱們總在說新零售，也在討論新零售究竟是什么？今日說是無人售貨機，又是什么AI體系，各式各樣觀念層出不窮，新零售的實質(zhì)是什么呢？咱們以為新零售的實質(zhì)便是提高商業(yè)功率。并且匯美集團，茵曼品牌正是環(huán)繞這樣的中心點做自己的布局和展開。

看一下數(shù)據(jù)，首單和返單的份額是5：5。服裝企業(yè)年是搞兩次服裝定銷會，你是我經(jīng)銷商過來了你定10萬件衣服，你把錢給我，我把貨給你，壓力在你那兒。假如成都公民喜愛還好，假如不喜愛那么庫存壓力就十分大。現(xiàn)在咱們怎樣做的呢？咱們經(jīng)過大數(shù)據(jù)手法，網(wǎng)上能夠做一些數(shù)據(jù)，咱們有50%首單進行出產(chǎn)，剩余50%經(jīng)過快速的反單才能進行彌補。咱們預(yù)測到這款大紅裙子十分受喜愛，能夠快速返單追加出產(chǎn)，可是并不受顧客親睞，咱們就立刻把產(chǎn)品往后推?，F(xiàn)在能夠做到5：5的狀況，咱們更期望未來能夠做到3：7，這是咱們在服裝業(yè)界做的比較好的一點，柔性供應(yīng)鏈。

第二點，現(xiàn)在咱們能夠在門店之間最淺的庫存支撐到最大的出售，咱們能夠完成門店到門店之間自主庫存的調(diào)撥，而不需要總店調(diào)撥，這樣大大提高商業(yè)功率。

第三點，做到三通。這一點很難，信任在座許多朋友有時會考慮一個問題，比方說優(yōu)衣庫等品牌，許多人會到線下試，試好就走了，為什么？他到線上買，由于線上有雙十一，有各式各樣的優(yōu)惠券。

可是做到了三通，首要是會員通，不管線上會員仍是線下會員，所先手到一切的權(quán)益都是打通的。第二點是產(chǎn)品通。什么意思呢？徹底確保同款同價同步上新，同庫存。乃至雙十一當天也都是這姿態(tài)的，一切的優(yōu)惠力度悉數(shù)是一致的，這樣你在線上買線下買途徑鴻溝十分含糊。第三點很重要，便是利益通。比方我的店在春熙路上，今日來用戶看了3件衣服，他做了會員等級就走了，看電影、看孩子，晚上回家看電視耍單覺得試的不錯，下單買了裙子，即便在天貓、唯品等買的，利益分紅算到線下店店東身上，這樣線下店不會淪為試衣間，這樣他有更多的動力，哪怕在這里沒有進行購買行為，哪怕在線上購買，他也能夠分到利益。

咱們經(jīng)過微信矩陣自媒體方法進行新零售，現(xiàn)階段出售從物以類聚到人以群分，從前到超市買糧油的買糧油，買尿片的買尿片，大媽都搶雞蛋，大概是這樣的形式，這是物以類聚的階段。

現(xiàn)在叫人以群分，抖音太火，微信微博太火，喜愛棉麻現(xiàn)已集合在一起，喜愛手藝現(xiàn)已集合在一起，消費發(fā)生變化，咱們跟著顧客消費行為更好服務(wù)他們。給咱們報告一下咱們的成果，一年內(nèi)打破一百萬份的量，并且超越70%的回購，在茵曼主體大眾號頭條閱覽量每篇都超越10萬+，經(jīng)過微信矩陣方法更好協(xié)助服務(wù)好顧客。

講完茵曼匯、美集團在我國新零售上半場的實踐，正是由于有了新零售這樣的實踐，倒逼回咱們自己的品牌，要做好規(guī)劃，做好質(zhì)量，做好供應(yīng)鏈，倒逼回咱們的品牌，要據(jù)守住質(zhì)量，咱們以為現(xiàn)在內(nèi)功練得還不錯，跨境電商出海風(fēng)暴口來了，咱們茵曼也來了，這是咱們的一個心態(tài)。

在這里很謙善的跟咱們說，咱們也是剛開始探究階段，上一年展開了海外出口的事務(wù)，現(xiàn)在全體出售額也就處于千萬級的出售規(guī)劃，比較臺下許多做到10億的大咖們，咱們?nèi)允莿偲鸩窖姥缹W(xué)語的階段，可是曩昔一年增長率到達120%，并且退貨率在海外商場反而只需1%。什么意思呢？你知道在咱們我國服裝這類品牌退貨率大概在15%，我國的顧客都現(xiàn)已被慣壞了，你們每個人撫躬自問，有沒有從前說粉色、黃色拿不定主意，悉數(shù)拿回來，橫豎七天無理由交還，不喜愛再退回去。海外商場，不得不說外國朋友很純真，其次在這方面質(zhì)量把控也很好，所以退貨率只需1%。

到了真刀真槍的時分，品牌全球化才是王道。只需落潮的時分你才知道誰在裸泳。我國制作十分多，可是良莠不齊，現(xiàn)在到了我國制作業(yè)要拼真刀真槍的時分，品牌不只停步于國內(nèi)，走向全球這才是咱們的王道。

在整個路上，咱們以為路漫漫其修遠兮，匯美集團還將上下而求索。咱們作為新兵，今日想給在座朋友拋一個橄欖枝，在座假如有服裝行業(yè)獨立的外貿(mào)電商網(wǎng)站，或許是大的賣家你們?nèi)辟Y金，或許是缺供應(yīng)鏈才能，匯美集團有資金，也有很好的品牌運營和品牌打造的才能，咱們期望會后咱們有愛好能夠跟我聯(lián)絡(luò)，咱們能夠強強聯(lián)合。咱們也期望今日在座的一切企業(yè)家們，攜手出海一起改變我國制作負面的形象，讓更多海外的朋友們，認可咱們我國制作。

謝謝咱們！