Shopify退貨創(chuàng)立流程介紹
2022-02-17 10:59:26
Shopify作為一個(gè)獨(dú)立站電商渠道,買(mǎi)家購(gòu)物之后相同也是能夠請(qǐng)求退貨的。不過(guò)Shopify退貨方針相對(duì)其它渠道來(lái)說(shuō)略有不同,詳細(xì)的Shopify退貨要怎樣操作?有哪些規(guī)矩呢?下面就給我們介紹一下。
Shopify退貨操作:
賣(mài)家能夠?yàn)橛唵蝿?chuàng)立退貨,之后能夠向客戶發(fā)送退貨運(yùn)送信息及盯梢退貨;等收到買(mǎi)家退貨的產(chǎn)品,并查看沒(méi)有任何問(wèn)題之后,即可進(jìn)行退款發(fā)放,然后將退回產(chǎn)品從頭入庫(kù)出售。
Shopify創(chuàng)立退貨流程:
現(xiàn)有某個(gè)訂單中至少有一個(gè)訂單產(chǎn)品已發(fā)貨而沒(méi)有退款,那么就能夠創(chuàng)立退貨;假如是沒(méi)有發(fā)貨的訂單產(chǎn)品,直接將訂單退款,并從頭入庫(kù)即可。關(guān)于已存檔的訂單,需求先已撤銷存檔,然后才干創(chuàng)立退貨。
過(guò)程:
1、在Shopify后臺(tái)中,找到“訂單”,然后點(diǎn)擊退貨產(chǎn)品。
2、假如訂單已存檔,體系會(huì)在持續(xù)操作前提示撤銷訂單存檔。
3、輸入要退貨的訂單中的產(chǎn)品數(shù)量。
4、點(diǎn)擊創(chuàng)立退貨。
需求留意的便是退貨運(yùn)送選項(xiàng)中,只要當(dāng)你的首要地址和客戶收貨地址都已設(shè)置且坐落美國(guó)的狀況下,才干夠挑選創(chuàng)立退貨標(biāo)簽,為客戶創(chuàng)立退貨運(yùn)送標(biāo)簽
挑選輸入盯梢信息,并輸入運(yùn)單號(hào)和承運(yùn)商(如有此信息)。
挑選沒(méi)有退貨運(yùn)送方法,創(chuàng)立沒(méi)有任何退貨運(yùn)送方法的退貨。
我們也能夠找到退貨狀況的訂單,然后有針對(duì)性的進(jìn)行辦理:
1、在Shopify后臺(tái)中,轉(zhuǎn)到訂單。
2、點(diǎn)擊未結(jié)選項(xiàng)卡,顯現(xiàn)一切未結(jié)訂單。
3、單擊更多挑選條件。
4、點(diǎn)擊退貨狀況。
5、從退貨中和已退貨中挑選,以顯現(xiàn)退貨的訂單。
各位賣(mài)家還需求留意的便是,再創(chuàng)立退貨之后,是無(wú)法撤銷退貨的,所以只能等賣(mài)家將貨品退回之后,再進(jìn)行處理,必定要慎重操作了。
各位Shopify賣(mài)家也不必憂慮商鋪的退貨率過(guò)高會(huì)帶來(lái)欠好的影響,由于獨(dú)立站是不考慮這些問(wèn)題的,我們只要按實(shí)際狀況去操作是否要退貨;不過(guò)也不主張呈現(xiàn)過(guò)高的退貨率,不然影響店肆的轉(zhuǎn)化,對(duì)商鋪在搜索引擎的也會(huì)有必定影響,所以也要盡可能削減買(mǎi)家退款狀況的呈現(xiàn)。
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